Un pasager care are nevoie de oxigen terapeutic în timpul zborului trebuie să anunţe în prealabil lina aeriană respectivă. Se recomandă pasagerilor să contacteze linia aeriană din nou în aceeaşi zi în care este zborul  cu cel puţin câteva ore înainte de călătorie pentru a confirma rezervarea asistenței cu oxigen terapeutic în avion, deoarece acest serviciu este limitat.

După notificarea inițială, pasagerul va primi un FORMULAR DE CERTIFICAT MEDICAL PENTRU OXIGEN ÎN SCOP TERAPEUTIC, care trebuie completat şi returnat cu câteva zile înainte de zbor.

Un FORMULAR DE CERTIFICAT MEDICAL PENTRU OXIGEN ÎN SCOP TERAPEUTIC trebuie să fie completat şi retrimis la operatorul aerian cu 14 până la 2 zile înainte de călătorie, pentru a fi validat de şi returnat înainte de călătorie. Pasagerul trebuie să aibă asupra sa, în cursul tuturor zborurilor, Formularul de certificat medical pentru oxigen în scop terapeutic şi nu poate fi acceptat în avion fără acesta.

Totuşi, în cazul în care necesitatea administrării de oxigen medical terapeutic depășește 4 ore sau debitul de 2l/min, pasagerii trebuie să consulte şi secţiunea referitoare la concentratoarele de oxigen portabile.

Reţineți că oxigenul în scop terapeutic poate să nu fie furnizat în mod obișnuit în cadrul zborurilor operate prin charter.